英語でビジネスレターを書く場合の最も大事なルールは、「簡潔 （concise）」 に書くことです。決して、「長ったらしい （wordy）」 にはならないようにすることが基本です。

日本のビジネスレターでは、最初に、「拝啓　貴社ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。さて、・・・」 という具合に、 必ず挨拶をおくことがルールとなっていますが、英語のビジネスレターでは、このようなイントロは不要です。

英語圏でのビジネスレターは、手紙を受け取った人が、最初の1行を読んだだけで手紙の内容が分かるような文でスタートすることが必須です。

例えば、
Thank you for your recent order, number 200601.
（注文有難うございます。） とか、
Thank you for your interest in our new machine, MX-X.
（新製品MX-Xに興味をお持ちくださいまして有難うございます。）
と、書き始めることにより、読み手は、受け取った手紙が自分にとって大事な情報が含まれているのかどうかを即座に判断することができます。

英語ビジネスレターの鉄則は、「Simple is the best.」 です。