ブランド (brand) といいますと、何か高級な物をイメージする人がいますが、 アメリカのマーケティング用語辞典 「Dictionary of Marketing Terms (Peter D Bennett)」 の中では、次のように定義しています。
A brand is a name, term, sign, symbol, or design, or a combination of these intended to identify the goods or services of one seller or group of sellers and to differentiate them from those of competitors
ブランド とは、「売り手が、自分の商品やサービスを買い手に分かってもらう為に、また、 競争相手との違いを買い手に分かってもらうようにする為に使用する名前、用語、サイン、デザインであり、 または、それらを組み合わせた物である」 ということになります。具体的には、下記のようなものです。
ブランド を築き、維持、発展させる仕事をブランド・マネジメント (brand management)といいます。特に重要な任務は、ブランドの価値を高めることであり、 そのことにより、ブランド・ロイヤルティ (brand loyalty)を育てることです。