マーケティング

 物流

マーケティング・ミックスのフォーピーの重要な要素である「物流」をインターネットで調べますと、“distribution”、“physical distribution”、“logistics” と英語が表示されます。 フィリップ・コトラーの著書 「Principles of Marketing 」 の中では、

Physical distribution involves planning, implementing, and controlling the physical flow of materials and final goods, from points of origin to points of use, to meet customer requirements at a profit.

物流とは、起点から、使用される場所への、原料と製品の流れを計画、実行、管理することであり、顧客のニーズを満たし、利益を確保することである」と述べられています。

logistics”という英語は、「ロジスティクス」 と日本語化し、最近よく使われる言葉ですが、もともとの英語の logistics とは、軍事用語「兵站」の意味で、軍隊の兵器や兵員を、戦闘地域の要望に合わせ、調達・補給・管理する業務です。この業務には、情報管理、メンテナンスも含まれています。

この ロジスティクスlogistics)の考えをマーケティングに持ち込んだのがアメリカで、現在では、物流を語る時に、必ずと言っていいほど使われる 言葉になりました。

ロジスティクスlogistics)とは、単に物・サービスの移動を行う業務ではなく、これらに関わる全てのことを最適化し、企業の効率化を常に考える 業務です。原材料の調達から、生産、在庫、輸送、販売までの全ての業務を総合的に最適化し、消費者のニーズを満足させ、企業の利益を上げれるように計画・実行・管理するシステムです。

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